Das innovative Fernstudium der ISM vereint die digitale Form des Studierens mit einem persönlichen Betreuungskonzept. Wir sehen den Schlüssel zum Lernerfolg in individuellen Coachings und der Nähe zu unseren Studierenden. Um deinen Ansprüchen an ein erfolgreiches Fernstudium gerecht zu werden, betreuen dich auf deinem Weg zum Abschluss neben den Lehrbeauftragen, unsere Modulverantwortlichen und Study Coaches. So bekommst du immer Antworten auf fachliche Fragen von Lehrexperten und volle Unterstützung von den ISM Studienberatern rund um Fragen zum Studienverlauf, eines effektiven Zeitmanagements und zu effizienten Lernstrategien.
Unsere Study Coaches sind erste Ansprechpartner bei der Wahl eines Studiengangs und beraten dich umfassend ab deiner Bewerbung bei uns. Vor deiner Bewerbung ist unsere Studienberatung dein erster Ansprechpartner. . Danach sorgen die Study Coaches dafür, dass du mit deinem Fernstudium an der ISM erfolgreich startest, regeln alles Organisatorische und statten dich mit allem aus, was du für deine Zeit an der ISM brauchst. Während der gesamten Studiendauer kannst du dich bei allen Fragen rund um ein zielführendes Fernstudium an die Studienberater wenden. Diese stehen dir mit Rat und Tat zur Seite bei allen nachfolgenden Punkten:
Mit den Study Coaches kannst du dabei schnell und bequem über das Student-Dashboard im E-Campus in Kontakt treten oder deine Fragen per E-Mail, Telefon und Video-Chat an die Study Coaches richten. Gerne stellen diese auch die Verbindung zu geeigneten Ansprechpartnern her und vermitteln zum Beispiel Termine bei unserem Fachpersonal im Career-Center. So kannst du dich bei der ISM stets darauf verlassen individuell und persönlich von unseren Study Coaches betreut zu werden.
Unsere Study Coaches sind Teil eines innovativen Betreuungskonzepts, das wir an der ISM implementiert haben. Damit stellen wir sicher, dass unsere Studierenden die beste Betreuung erhalten. Neben den Study Coaches, die für allgemeine Fragen zum Fernstudium zur Verfügung stehen, sind unsere fest angestellten oder freiberuflichen Lehrkräfte für dich da, wenn es um fachliche Themen, Lehrinhalte und Feedbacks zu Übungsaufgaben geht. Diese sind meist ebenso an der Korrektur von Prüfungen beteiligt. Auch die Lehrkräfte sind wie die Study Coaches schnell und unkompliziert über den E-Campus, die Modulforen oder per E-Mail oder Chat zu erreichen. Und weil du so mit deinem Fernstudium orts- und zeitungebunden bist, kannst du deine Fragen von jedem Ort der Welt stellen und die Antwort auf dem Weg zur Arbeit, bei einer Pause im Café oder in deinem Home-Office lesen.
Neben den Study Coaches und Lehrkräften sind ferner unsere Modulverantwortlichen für dich da. Mit diesen triffst du dich einmal im Monat zu Live-Veranstaltung innerhalb deines aktuellen Moduls. Im Rahmen eines Webinars
Im Rahmen des Fernstudiums kannst du dich mit Modulverantwortlichen fachlich Austauschen und dir jederzeit Feedback einholen. Ebenso übernehmen sie die fachliche Supervision der Lehrkräfte.
Abgerundet wird unser Betreuungskonzept durch ein Support-Team, das sich um alle Belange rund um die Technik und die Bedienungen der Lernplattform und des E-Campus kümmert. Der Support steht bei allen organisatorischen Anliegen zur Verfügung. Das betrifft unter anderem Anträge, Bescheinigungen oder Tipps rund um die Finanzierung. Wie unsere Study Coaches und Co. wendest du dich über das Student-Dashboard des E-Campus sowie per E-Mail und Telefon an das kompetente Team.
Du hast allgemeine Fragen zu deinem Studienverlauf oder benötigst Unterstützung bei der Wahl eines passenden Themas für deine Thesis? Bei unseren Studienberatern bist du genau richtig. Teil unseres ganzheitlichen Betreuungskonzepts ist ein umfassendes Beratungssystem, das dir die Möglichkeit gibt, deine Fragen digital zu stellen oder dich in einem persönlichen Gespräch beraten zu lassen. Dabei stehen dir unterschiedliche Kommunikationswege zur Auswahl.
Wir sind für dich da
Schriftliche Anfragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet und Gespräche führen wir innerhalb unserer Geschäftszeiten. Mit unseren Study Coaches, Lehrkräften, Modulverantwortlichen und dem Supportteam bekommst du eine erstklassige Betreuung und hast für jeden Bereich einen kompetenten Ansprechpartner auf deinem Weg in eine neue, erfolgreiche Zukunft. So geht Studieren heute.
Wir wollen dich so gut wie möglich betreuen - damit dein Fernstudium ein voller Erfolg wird! Damit du dich rund um gut beraten fühlst haben wir verschiedene Ansprechpersonen für dich:
Deine ersten Ansprechpersonen sitzen am Helpdesk: Wenn du Hilfe beim Umgang mit der Lernplattform oder dem E-Campus benötigst, kannst du dich hier an das Support-Team wenden. Auch bei organisatorischen Fragen sind sie für dich da und vermitteln dich bei Bedarf an genau die richtige Person für dein Anliegen! Am einfachsten ist es, deine Anfrage per Mail direkt an support@ism-fernstudium.de zu schicken.
Unsere Study-Coaches helfen dir bei allen organisatorischen Fragen deines Studiums. Falls du also allgemeine Fragen zum Verlauf des Studiums hast, überlegst den Studiengang zu wechseln oder Probleme bei Prüfungen hast sind sie genau die richtigen Ansprechpersonen!
Für die Betreuung innerhalb der verschiedenen Module, die du belegen kannst, sind unsere Tutorinnen und Tutoren zuständig. Sie geben dir Rückmeldung zu inhaltlichen Fragen und helfen dir bei Problemen mit Übungsaufgaben.
Die fachlichen Ansprechpartner in den Modulen sind die Professorinnen und Professoren. Auch an sie kannst du deine Fragen stellen und dir fachbezogene Unterstützung holen.
Online studieren an der ISM: Profitiere von den Vorteilen eines Fernstudiums und bereite dich ideal auf die Arbeitswelt vor!
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